Política de Privacidade da Keppler Finance
Última atualização: 27 de outubro de 2026. Esta política explica como a Keppler Finance trata dados pessoais no site e nos aplicativos Keppler para iOS e Android, conforme os recursos de cada plataforma e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD.
Dados tratados e origem
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, foto de perfil, identificadores de conta e dispositivo, preferências, interações, registros técnicos e conteúdo fornecido voluntariamente, como operações, portfólio, notas, hábitos, configurações de risco, mensagens, denúncias e gravações de aulas. Câmera, microfone e fotos são acessados somente após autorização do sistema e quando o usuário escolhe usar a funcionalidade correspondente. Dados completos de cartão não são armazenados pela Keppler.
No aplicativo iOS Keppler Cursos, o escopo é mais restrito: nome, e-mail e identificador da conta para login; cursos liberados, visualizações e progresso de aulas em vídeo; e foto de perfil opcional. O SDK OneSignal é inicializado com a coleta bloqueada e sem consentimento; o app não solicita permissão nem se inscreve em push. Esse binário não oferece as ferramentas financeiras, salas ao vivo, gravação de áudio, mensagens ou notas da plataforma completa.
Finalidades e bases legais
Usamos os dados para criar e proteger a conta, entregar as funcionalidades contratadas, processar assinaturas, responder ao suporte, enviar comunicações transacionais, prevenir fraude, manter a segurança, cumprir obrigações legais e melhorar a confiabilidade do produto. O tratamento se baseia, conforme o caso, na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse avaliado de forma proporcional ou no consentimento.
Compartilhamento, retenção e segurança
Dados podem ser compartilhados apenas na medida necessária com Supabase (autenticação, banco e armazenamento), Panda Video (hospedagem e reprodução de vídeos de cursos, incluindo dados técnicos de conexão e reprodução necessários ao player), OneSignal (notificações), LiveKit e Daily (comunicação e aulas ao vivo), Resend (e-mails) e ASAAS ou Kirvano (contratações processadas fora dos aplicativos móveis). Os serviços e dados usados variam conforme a plataforma e o recurso utilizado. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para rastreamento entre aplicativos de terceiros. Mantemos dados pelo período necessário ao serviço, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. Aplicamos controle de acesso, autenticação e comunicação criptografada.
Cookies e armazenamento local
A plataforma usa tecnologias de armazenamento necessárias para manter sessão, preferências de tema, privacidade e funcionamento do aplicativo. Esses recursos não devem ser confundidos com conteúdo de recomendação financeira. A indisponibilidade de alguns armazenamentos pode afetar o login ou a personalização da interface.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável. A conta pode ser excluída no próprio aplicativo, quando disponível, ou pela página pública de exclusão de conta. Também é possível enviar a solicitação para privacidade@keppler.app. Poderemos solicitar dados mínimos para confirmar a identidade e proteger a conta contra pedidos fraudulentos.
Contato e alterações
Dúvidas gerais podem ser enviadas a contato@keppler.app. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou no produto; a data no início identifica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos meios adequados. Os Termos de Uso contêm informações adicionais sobre responsabilidades e natureza do serviço.